こんにちは＾＾
年間売上を3倍に伸ばす
事業自動化専門コンサルタント
藤井悠平です！
今日は、僕のアナログ事業に
デジタルを入れることで
ビジネス勝機を生み出すお話。
５年前からWEB広告代理店や
WEBマーケティングの情報を
仕入れては実践を繰り返してきた。
そんな中で、実家の造園事業に
WEBマーケティングを活用して
集客も実践するようになり
新規顧客を獲得ができるようになってきた。
造園事業は職人の世界
建設業の中でもかなりアナログ事業なところがある。
たとえば、お客様への対応は対面・電話が基本。
お客様と１対１の交流がもっと簡単にできるように
今回、新しい造園事業の新規顧客獲得にあたって、
【LINE ＠】を活用するようにした。
地元の香川県では、まだまだLINE @の活用が
全体的に広がっていない。
最近、お客様の中で30代〜40代の方で
メールを使わない方がとっても増えている。
で、LINEをを使っている人が
ほぼ大半を占めていることがわかったので、
実際に見積もりや問い合わせを
LINEでできる仕組みを導入した。
インターネットマーケティングで
最近、メルマガよりLINE @を活用して
成約率や到着率を上げてすごい結果が出ている。
だからこそ、それをアナログ事業に応用するとどうなるのか？
さらにステップメールを使って
自動的にお客様のフォローができる仕組みを
取り入れるとリピート率が上がるのでは？
と、思い立ってすぐに造園事業の
ステップメールを作成。
内容は、自社の誕生秘話や剪定・伐採のイロハ・
お庭のお手入れの必要性などを盛り込んでいる。
これに関しては、実験中のため
また、結果内容をお伝えします＾＾
おそらく、ステップメールやLINE @
ランディングページとなってくると、
地方のアナログ事業にあるほど、
取り入れてないケースが多い。
一つ始めるだけで、
大きな差が生まれるんだと
改めて気づかされた。
こういった、最先端とアナログを
うまく組み合わせたところに
いろんなビジネスチャンスがあるので、
今後もどんどんシェアしていきますね！
それでは、また！
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