仕事のミスを無くすには……。

同じ仕事を何度か繰り返すと、やらなければいけない事が頭と体に染みつき、マニュアルや資料を見なくても仕事をこなせるようになります。

その仕事が定期的にある場合はさらに深く染みつきます。

しかし深く染みついたはずの仕事でミスをしてしまったことはありませんか？

私は相当数あります。

毎月、毎週やっている仕事のはずですが、小さなミスや大きなミスをしまった経験があります。

いつもと同じ環境でいつもと同じ流れで仕事をしているはずなのにミスをしてしまうのです。

できると思っている仕事のミスは自分自身のダメージも大きくなります。

人間なのでいつも完璧にはできません。

しかし、仕事は完璧でなければいけません。

それを埋めるために私は必ずチェックリストを使用して仕事をしています。

記憶に頼る仕事はその時の状況や体調により安定しませんが、チェックリストを使用する仕事は一定の仕事のクオリティを保証してくれます。

また一度チェックリストを作成すれば、その後誰がその仕事を担当したとしても、事前にミスを防ぐことができます。

チェックリストの使用を面倒だな、と感じる方も多いかもしれませんが、仕事の中のタスクが完了したらチェックリストを確認すればいいだけです。

それで仕事のミスを事前に防ぐことができるなら、面倒だとは感じないはずです。

チェックリストは常に改善、更新をすれば精度の高いチェックリストができますので、自分の仕事のクオリティがどんどん上がっていきます。

せっかく仕事をするならミスなく気持ちよく仕事がしたいものです。

それにはチェックリストが必要不可欠だと思います。